Политика обработки персональных данных

1. Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных

ИП Макаревич Артем Владимирович (далее — Оператор) разработал настоящую Политику обработки персональных данных в соответствии с Конституцией Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных» (№ 99‑З), иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь и международными стандартами защиты персональных данных.

1. Основные положения

• Под персональными данными понимаются любые сведения, относящиеся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (пользователю сайта np24.dev, клииенту), которые используются или могут быть использованы для его идентификации.
• Обработкой персональных данных является любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием или без использования средств автоматизации (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление и т.п.).

2. Оператор персональных данных

• Оператор: ИП Макаревич Артем Владимирович
• УНП: 111111111
• Расчётный счёт: 40802810700009450200 в ЗАО «Альфа‑Банк»
• Сайт: https://np24.dev

Оператор несёт ответственность за соблюдение требований законодательства Республики Беларусь о защите персональных данных при их обработке через сайт и в ходе оказания услуг по установке натяжных потолков.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатываются с целью:

• Оформления и исполнения заказов на установку натяжных потолков и иных услуг.
• Контакта с клиентом: консультации, ответы на вопросы, уведомления о ходе выполнения заказа, сроках монтажа, изменениях в цене или акциях.
• Обработки и учёта платежей, взаимодействия с банком и платёжными системами.
• Проведения маркетинговых мероприятий при наличии согласия клиента (рассылки по электронной почте, SMS, мессенджеры).
• Анализа и улучшения работы сайта, качества услуг и сервиса.
• Исполнения обязательств перед законодательством (например, по запросам контролирующих органов, в порядке, установленном законом).

4. Категории персональных данных

В рамках деятельности Оператора могут обрабатываться следующие категории персональных данных:

• Фамилия, имя, отчество (при необходимости).
• Контактная информация: номер телефона, адрес электронной почты, город проживания.
• Данные о заказе: выбранные варианты натяжных потолков, площадь, тип полотна, дата и время оформления заявки, адрес объекта.
• Технические данные: IP‑адрес, данные браузера и устройства, cookie‑файлы, сведения о поведении пользователя на сайте (для аналитики).
• Данные, предоставленные пользователем дополнительно через формы обратной связи, чат, мессенджер, электронную почту или иные каналы связи.

5. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется:

• На основании согласия субъекта персональных данных, выраженного в письменной или электронной форме (в том числе при заполнении форм на сайте np24.dev).
• При необходимости без согласия, если это прямо предусмотрено законодательством Республики Беларусь (исполнение договора, ответ на запросы уполномоченных органов, защита законных интересов и т.п.).

Пользователь, оставляя свои данные на сайте, подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на указанные цели.

6. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение сроков, необходимых для достижения целей их обработки, а также в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь:

• Для исполнения договора и последующего обслуживания заказа — не менее установленного срока исковой давности и/или иных требований законодательства.
• Для маркетинговых рассылок — до момента отзыва согласия пользователем.
• После достижения целей обработки или по истечении установленных сроков персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные пользователей не продаются и не передаются третьим лицам в целях коммерческого использования без их согласия. Допускается передача:

• Подрядчикам и партнёрам, участвующим в выполнении заказа (замерщикам, монтажным бригадам и др.), но только в объёме, необходимом для выполнения конкретного заказа и при соблюдении требований о защите персональных данных.
• Уполномоченным государственным органам только на основании и в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

8. Обеспечение безопасности персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных, в том числе:

• Ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченного персонала.
• Использование защищённого хостинга и веб‑серверов, применение современных средств защиты информации.
• Ведение журналов доступа и мониторинг операций с персональными данными.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• Получать информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются, с какой целью и на каком правовом основании.
• Требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
• Отозвать своё согласие на обработку персональных данных (что может повлиять на возможность использования отдельных сервисов сайта или получения услуг).

Для реализации этих прав пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты info@np24.dev или по телефону, указанному на сайте.

10. Внесение изменений

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику обработки персональных данных.
Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с действующей редакцией Политики.